Flex Manager
De top 21092 Flexmanagers van Nederland
21092 professionals

 Beschikbaarheid opvragen

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Customer Service - Projectmanagement - sales/ office support

Customer Service - Projectmanagement - sales/ office support

Werkervaring interimmanager

Interim opdrachten

Juni 2017 – Oktober 2017 Customer Service
Prysmian Group te Delft

- het order intake traject van A tot Z verzekeren
- klachtenafhandeling
- zorgdragen voor een goede relatie met key accounts
- ondersteunen van de buitendienst en doorspelen van sales leads
richting de buitendienst
- bewaken van levertijden dmv intensieve samenwerking met de
afdeling logistiek en inkoop
- ondersteuning van de projectmanager

Naast de dagelijkse customer care activiteiten 2 projecten succesvol afgesloten

- het vaststellen en aanpassen van krediet limieten van de key
accounts
- productie- en levertijden optimaliseren in SAP

April 2017 start eigen onderneming
Ondersteuning van allerlei organisaties op het gebied van projectmanagement, customer service en sales support.


Loopbaan in loondienst


2015 – maart 2017 Projectmanager / officemanager
Winecom te Amsterdam

- verantwoordelijk voor het organiseren van diverse events voor
nationale als internationale klanten.
- het organiseren van opleidingen / cursussen voor retailers
-het inplannen van wijnadviseurs voor diverse retail opdrachten
- diverse office taken ter ondersteuning van de directie


2014 –2015 Customer Service
Beelen te Amersfoort

- verantwoordelijk gehele orderinvoer
- beheren van stamgegevens
- vastleggen van klachten in crm
- telefonische afhandeling van orderaanname – klachten
-ondersteuning van de buitendienst


2013 – 2014 medewerker Customer Care Center
Trouw Nutrition te Putten

- verantwoordelijk voor verkooporders
- ondersteuning van de accountmanagers
- beheren en invoeren van stamgegevens van leveranciers,
klanten,
prijzen en artikelen
- telefonische verkoop
- vastleggen van informatie in crm
- bewaken van de levertijden
- beheer van inkoop – en verkoopcontracten
- verantwoordelijk voor documentenstroom voor export


2011 - 2013 Account manager
Hekos Oriental Food te Broek op Langedijk

- verantwoordelijk voor de verkoop in midden Nederland.
doelgroep: retail - horeca - catering - groothandels – slagers -
bakkers - sauna’s en instellingen.
- hoofdzakelijk het werven van nieuwe relaties en het maken van
afspraken.
- geven van demonstraties
-verkopen / adviseren op beurzen


2006 - 2010 commercieel medewerkster verkoop binnendienst
Saeco te Wijk bij Duurstede

- verantwoordelijk voor het gehele inkoopproces
- verantwoordelijk voor de verkooporders
- bewaking van de levertijden
- organiseren van beurzen
- verkopen/adviseren op beurzen
- intensief contact onderhouden met klanten, leverancier en
transporteurs
- verkoopondersteuning


2000 – 2004 Commercieel medewerkster verkoop binnendienst
Houba Textielagenturen te Naarden

- verantwoordelijk voor het gehele inkoop – en verkooporder
proces
- contact leggen en onderhouden met klanten en
fabrikanten
- bewaking van de levertijden
- algehele orderopvolging
- ondersteuning van de verkoop
- verkopen/adviseren op beurzen


1999 – 2000 Manager commerciële binnendienst
Elysio te Apeldoorn

- algehele leiding binnendienst ( 30 medewerkers )
- functioneringsgesprekken voeren
- eindverantwoordelijk voor complete goederenstroom
- ondersteuning en aanspreekpunt voor alle filialen


1998 – 1999 After sales / logisitiek manager
Frou Frou te Oosterhout

- leiding geven aan 8 magazijnmedewerkers
- bewaking van levertijden, voorraad en uitlevering
- contacten leggen en onderhouden met klanten,
leveranciers, verkopers en agenten
- coördineren en ondersteunen van de verkoop
- klachtenafhandeling en retouren afwikkeling


1994 – 1998 Product manager
Blue Fields te Vianen ( Central Clothing Group )

- verkoop van collecties aan grootwinkelbedrijven en detaillisten.
- verantwoordelijk voor het gehele verkoop – en productieproces.


1992 – 1994 Filiaalmanager
Kien Mode ( onderdeel Confendex ) te Putten

Opleiding interimmanager

986 – 1991: HTS Bedrijfskunde, differentiatie Textiel ( de “Maere” )
te Enschede, NIMA A + B
1979 – 1986: HAVO te Eindhoven

Computervaardigheden

Officepakket
SAP
Navision
CRM

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

commercieel - klant- en servicegericht - doelgericht - pragmatisch - zelfstandig - enthousiast - organiseren en plannen - flexibel - betrokkenheid - collegialiteit - stressbestendig - accuraat

Talenkennis interimmanager

Nederlands: moedertaal
Engels : goed
Duits : goed

 Beschikbaarheid opvragen

Interim managers zoeken:


interimmanagement Opdrachtomschrijving :